就没有这么多人抱怨挂号难了;官员和百姓一样挤公交、挤地铁上下班,百姓出行也许早就便捷多了。仅靠一两次“体验”解决问题,显然是不现实的。 笔者认为,解决民生难题,关键是要拿出强有力的措施。一些问题是明摆着的,媒体上也有连篇累牍的报道,可谓无人不知,无人不晓。对此,当下最需要的是拿出有效的解决措施,而不是花时间、花精力、花金钱再去体验和验证。如果要靠体验才能发现这些尽人皆知的问题,那只能说明此类官员不是生活在“真空”里,就是脱离百姓、脱离实际太久了。
三、“微服”私访,体验不要扰民
如今,不少领导真是“微服”体验民生了,但让人不解的是,其中一些领导的行踪或被提前通知,或被人不知从何处得知。于是,相关基层政府立刻“精神”起来,种种安排迅速出炉:镇村干部全部停休,全民总动员打扫卫生,城管协管员全部到路边站岗维持秩序,村干部时刻紧盯重点人员,提前向村民交代谈话注意事项等。基层干部无不惴惴不安,生怕哪个地方没准备好,被领导“微服”出问题来。
笔者希望,领导“微服”体验目的要高调,行动要低调,要注意保密,避免扰民,这样才能发现真问题,否则只能是流于表面,意义不大。